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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen

DriveLink Solutions
Inhaber: Kevin Ekmekci
Detmolder Straße 52
33813 Oerlinghausen
Deutschland

Telefon: +49 1514 4394700
E-Mail: info@drivelink-solutions.de

– nachfolgend „DriveLink Solutions“ oder „Anbieter“ genannt –

und seinen Kunden.

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten insbesondere für Verträge über:
  • Kfz- und Mobility-Leistungen,
  • Zulassungs- und Fahrzeugservices,
  • Unfall- und Ersatzwagenkoordination,
  • Kfz-nahe Vermittlungs- und Koordinationsleistungen,
  • Fahrzeugteile,
  • Reifen,
  • Fahrzeugzubehör,
  • Diagnoseleistungen,
  • Codierungen,
  • Fahrzeugveredelungen,
  • Websites und Webanwendungen,
  • digitale Systeme,
  • CRM- und Buchungslösungen,
  • IT-Leistungen,
  • Automatisierungs- und Prozessoptimierungsleistungen,
  • Beratungs-, Konzeptions- und Projektleistungen.
  1. Kunde kann sowohl ein Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch ein Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sein.
  2. Individuelle Vereinbarungen, Angebote, Leistungsbeschreibungen und Auftragsbestätigungen gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
  3. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn DriveLink Solutions ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Darstellung auf der Website

  1. Die Darstellung von Leistungen auf der Website dient der allgemeinen Information.
  2. Die dargestellten Leistungen, Beschreibungen und Beispiele stellen grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
  3. Eine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp ist zunächst eine unverbindliche Anfrage.
  4. Preise, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und konkrete Leistungsumfänge ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder Vertrag.

3. Vertragsschluss

  1. Ein Vertrag kommt insbesondere zustande durch:
  • die Annahme eines individuellen Angebots,
  • eine Auftragsbestätigung,
  • die Unterzeichnung eines Vertrags,
  • eine eindeutige Beauftragung in Textform,
  • die vereinbarte Zahlung oder Anzahlung,
  • oder den einvernehmlichen Beginn der Leistungserbringung.
  1. Angebote können innerhalb der im Angebot genannten Frist angenommen werden.
  2. Ist keine Annahmefrist angegeben, kann das Angebot grundsätzlich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang angenommen werden.
  3. Änderungen oder Ergänzungen eines Angebots durch den Kunden gelten als neues Angebot und bedürfen der Annahme durch DriveLink Solutions.
  4. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag, der Leistungsbeschreibung oder Auftragsbestätigung.

4. Leistungserbringung

  1. DriveLink Solutions erbringt die vereinbarten Leistungen nach den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung anerkannten fachlichen und technischen Standards.
  2. DriveLink Solutions ist berechtigt, geeignete Mitarbeiter, freie Mitarbeiter, Lieferanten, Dienstleister und Kooperationspartner einzusetzen, sofern keine ausdrücklich persönliche Leistungserbringung vereinbart wurde.
  3. Teilleistungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar und sinnvoll nutzbar sind.
  4. Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
  5. Ändert oder erweitert der Kunde nach Vertragsschluss den vereinbarten Leistungsumfang, können hierdurch zusätzliche Kosten und längere Ausführungsfristen entstehen.
  6. DriveLink Solutions informiert den Kunden vor der kostenpflichtigen Umsetzung über wesentliche zusätzliche Aufwendungen.
  7. Gesetzlich zwingende Rechte des Kunden bleiben unberührt.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

  1. Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und Informationen vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung.
  2. Dazu können insbesondere gehören:
  • Kontaktdaten,
  • Fahrzeugdaten,
  • Fahrzeugidentifikationsnummer,
  • Zulassungsunterlagen,
  • technische Informationen,
  • Bilder und Dokumente,
  • Zugangsdaten,
  • Inhalte für Websites,
  • Logos,
  • Texte,
  • Bilder,
  • Produktinformationen,
  • erforderliche Freigaben und Entscheidungen.
  1. Der Kunde prüft die von ihm bereitgestellten Informationen auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
  2. Der Kunde versichert, dass er zur Verwendung der von ihm bereitgestellten Inhalte, Bilder, Logos, Daten und sonstigen Materialien berechtigt ist.
  3. Der Kunde stellt sicher, dass durch die bereitgestellten Materialien keine Rechte Dritter verletzt werden.
  4. Verzögert sich die Leistung aufgrund fehlender, verspäteter oder fehlerhafter Mitwirkung des Kunden, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.
  5. Zusätzliche Aufwendungen, die durch eine Verletzung der Mitwirkungspflichten entstehen, können nach vorheriger Information des Kunden gesondert berechnet werden.

6. Digitale Leistungen, Websites und IT

  1. Der konkrete Funktions- und Leistungsumfang digitaler Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
  2. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet DriveLink Solutions insbesondere nicht:
  • eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen,
  • eine bestimmte Anzahl von Websitebesuchern,
  • eine bestimmte Zahl von Kundenanfragen,
  • einen bestimmten Umsatz,
  • einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg,
  • eine ununterbrochene Verfügbarkeit fremder Dienste,
  • oder die dauerhafte Kompatibilität mit sämtlichen zukünftigen Systemen und Geräten.
  1. Hosting, Wartung, Pflege, Support, Sicherheitsüberwachung, Updates und Weiterentwicklung sind nur Bestandteil des Vertrags, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder gesetzlich geschuldet ist.
  2. Vor Arbeiten an bereits bestehenden Systemen hat der Kunde eine angemessene Datensicherung vorzunehmen, sofern die Datensicherung nicht ausdrücklich von DriveLink Solutions übernommen wurde.
  3. Der Kunde hat Zugangsdaten sicher aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
  4. Verzögerungen oder Funktionsbeeinträchtigungen, die auf Änderungen oder Störungen bei externen Anbietern, Schnittstellen, Hostinganbietern, Plugins, Betriebssystemen oder sonstigen Drittanbietern beruhen, werden im Rahmen der gesetzlichen Verantwortlichkeit behandelt.
  5. Open-Source-Software, Plugins, Bibliotheken, Schriftarten und sonstige Komponenten Dritter unterliegen den jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen der Rechteinhaber.

7. Nutzungsrechte an digitalen Arbeitsergebnissen

  1. Der Kunde erhält an individuell erstellten Arbeitsergebnissen die im Angebot oder Vertrag vereinbarten Nutzungsrechte.
  2. Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vertraglich vorausgesetzten Zweck.
  3. Eine Übertragung ausschließlicher Nutzungsrechte bedarf einer ausdrücklichen Vereinbarung.
  4. Die Herausgabe von:
  • Quellcode,
  • Rohdateien,
  • Entwürfen,
  • Entwicklungsumgebungen,
  • internen Werkzeugen,
  • nicht ausgewählten Gestaltungsvarianten,
  • oder internen Arbeitsunterlagen

ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

  1. Rechte an eingesetzten Standardkomponenten, Open-Source-Bestandteilen und Materialien Dritter verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

8. Kfz-, Mobility-, Parts- und Performance-Leistungen

  1. Der Kunde stellt richtige und vollständige Angaben zum Fahrzeug, Halter, technischen Zustand und vorgesehenen Verwendungszweck zur Verfügung.
  2. Vorhandene technische Veränderungen, Vorschäden, Fehlermeldungen oder sonstige Besonderheiten des Fahrzeugs sind vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen.
  3. Der Umfang einer Fahrzeugleistung richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag und den technischen Voraussetzungen des Fahrzeugs.
  4. Bei Codierungen, Nachrüstungen, Diagnosearbeiten, Umbauten und Fahrzeugveredelungen können sich Auswirkungen ergeben auf:
  • Betriebserlaubnis,
  • Zulässigkeit im öffentlichen Straßenverkehr,
  • Eintragungspflichten,
  • Herstellergarantie,
  • Gewährleistungsansprüche,
  • Versicherungsschutz,
  • Verbrauchs- und Emissionswerte,
  • technische Kompatibilität.
  1. Erforderliche Abnahmen, Eintragungen, Genehmigungen oder Mitteilungen sind vom Kunden vorzunehmen, sofern deren Durchführung nicht ausdrücklich durch DriveLink Solutions übernommen wurde.
  2. DriveLink Solutions führt keine Arbeiten aus, die erkennbar ausschließlich einer rechtswidrigen Nutzung dienen.
  3. Eine bestimmte Leistungssteigerung, Verbrauchsreduzierung oder technische Wirkung wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
  4. Herstellerangaben, Freigaben, technische Toleranzen und produktbezogene Einschränkungen bleiben unberührt.

9. Waren, Fahrzeugteile, Reifen und Zubehör

  1. Die Beschaffenheit, Eignung und Kompatibilität einer Ware richtet sich nach der vereinbarten Produktbeschreibung und den Angaben des Herstellers.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die zur Auswahl eines passenden Produkts erforderlichen Fahrzeug- und Verwendungsdaten vollständig und richtig anzugeben.
  3. Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
  4. Die Lieferbarkeit von Waren kann von Lieferanten, Herstellern und Logistikunternehmen abhängen.
  5. Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für die nicht verfügbare Ware werden erstattet.
  6. Gegenüber Verbrauchern gelten für Gefahrübergang und Lieferung die gesetzlichen Vorschriften.
  7. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über, soweit gesetzlich zulässig.

10. Vermittlungs- und Koordinationsleistungen

  1. Soweit DriveLink Solutions Kontakte zu Werkstätten, Händlern, Autovermietungen, Zulassungsdienstleistern, Gutachtern oder sonstigen Dienstleistern herstellt, beschränkt sich die eigene Leistung grundsätzlich auf die vereinbarte Vermittlung, Vorbereitung oder Koordination.
  2. Der Vertrag über die vermittelte Hauptleistung kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  3. Der Drittanbieter ist selbst für seine Preise, Vertragsbedingungen und Leistungserbringung verantwortlich.
  4. DriveLink Solutions haftet nicht für Pflichtverletzungen eines rechtlich selbstständigen Drittanbieters, sofern DriveLink Solutions kein eigenes Verschulden trifft.
  5. Preisangaben oder Preiseinschätzungen zu Leistungen Dritter sind unverbindlich, solange der jeweilige Drittanbieter kein verbindliches Angebot abgegeben hat.
  6. DriveLink Solutions erbringt keine Rechts-, Steuer-, Versicherungs- oder Finanzberatung.
  7. Vermittlungs- und Koordinationsleistungen erfolgen ausschließlich im jeweils gesetzlich zulässigen und erlaubnisfreien Rahmen.

11. Preise

  1. Es gelten die im jeweiligen Angebot, Vertrag oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise.
  2. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, soweit Umsatzsteuer anfällt.
  3. Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben werden.
  4. Versand-, Liefer-, Zulassungs-, Prüf-, Abnahme- oder Fremdkosten werden gesondert ausgewiesen, soweit sie nicht bereits im vereinbarten Gesamtpreis enthalten sind.
  5. Nachträgliche Änderungen und Zusatzleistungen können gesondert berechnet werden, wenn sie nicht vom ursprünglichen Auftrag umfasst sind.

12. Zahlungsbedingungen

  1. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
  2. Fehlt eine besondere Zahlungsfrist, ist die Rechnung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen.
  3. Anzahlungen, Abschlagszahlungen oder Teilzahlungen werden nur geschuldet, wenn sie vereinbart wurden.
  4. Bei umfangreicheren oder länger laufenden Projekten können angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem erreichten Leistungsstand vereinbart werden.
  5. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
  6. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Diese Einschränkung gilt nicht für Ansprüche des Verbrauchers, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen.
  7. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden, soweit gesetzlich zulässig.

13. Eigentumsvorbehalt

  1. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Forderung Eigentum von DriveLink Solutions.
  2. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von DriveLink Solutions.
  3. Der Kunde hat die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware sorgfältig zu behandeln.

14. Abnahme

  1. Soweit die vereinbarte Leistung einer Abnahme zugänglich ist, wird der Kunde nach Fertigstellung zur Prüfung und Abnahme aufgefordert.
  2. Der Kunde hat die Leistung innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen.
  3. Wegen unwesentlicher Mängel darf die Abnahme nicht verweigert werden.
  4. Festgestellte Mängel sollen möglichst konkret beschrieben werden.
  5. Die gesetzlichen Vorschriften über die Abnahme und eine mögliche Abnahmefiktion bleiben unberührt.

15. Mängelrechte

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
  2. Der Kunde hat DriveLink Solutions Gelegenheit zur Prüfung und Nacherfüllung zu geben.
  3. Der Kunde darf einen Mangel nicht selbst oder durch einen Dritten beseitigen lassen und anschließend Kostenerstattung verlangen, ohne DriveLink Solutions zuvor eine angemessene Gelegenheit zur Nacherfüllung gegeben zu haben, soweit nicht ein gesetzlicher Ausnahmefall vorliegt.
  4. Keine Mängelansprüche bestehen für Beeinträchtigungen, die ausschließlich verursacht wurden durch:
  • unsachgemäße Nutzung,
  • eigenmächtige Änderungen des Kunden oder unbefugter Dritter,
  • Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Wartungshinweisen,
  • falsche oder unvollständige Angaben des Kunden,
  • nicht von DriveLink Solutions zu verantwortende Störungen fremder Systeme,
  • normalen Verschleiß.
  1. Gesetzlich zwingende Rechte, insbesondere Verbraucherschutzrechte, bleiben unberührt.

16. Haftung

  1. DriveLink Solutions haftet unbeschränkt:
  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
  • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
  • bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie,
  • bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
  • sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
  1. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
  2. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
  4. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von DriveLink Solutions.

17. Verzögerungen und höhere Gewalt

  1. Ereignisse, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von DriveLink Solutions liegen, können zu einer angemessenen Verlängerung vereinbarter Leistungsfristen führen.
  2. Dazu können insbesondere gehören:
  • Naturereignisse,
  • behördliche Maßnahmen,
  • Ausfälle von Energie- oder Kommunikationsnetzen,
  • erhebliche Störungen bei Hosting- oder Infrastrukturbetreibern,
  • Streiks,
  • Transportstörungen,
  • nicht vorhersehbare Lieferengpässe,
  • Cyberangriffe,
  • sonstige Fälle höherer Gewalt.
  1. DriveLink Solutions informiert den Kunden über erhebliche Verzögerungen, sobald diese erkennbar sind.
  2. Gesetzliche Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

18. Kündigung und vorzeitige Beendigung

  1. Verträge können nach den gesetzlichen Vorschriften und den individuell vereinbarten Bedingungen gekündigt werden.
  2. Beendet der Kunde einen Auftrag vor vollständiger Fertigstellung, können bereits erbrachte Leistungen, beschaffte Materialien, beauftragte Fremdleistungen und entstandene Aufwendungen nach den gesetzlichen Vorschriften abgerechnet werden.
  3. Eine Kündigung aus wichtigem Grund bleibt jederzeit möglich.
  4. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

19. Vertraulichkeit und Datenschutz

  1. Die Parteien behandeln vertrauliche Geschäfts- und Betriebsinformationen der jeweils anderen Partei vertraulich.
  2. Die Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die:
  • bereits öffentlich bekannt sind,
  • ohne Vertragsverletzung öffentlich bekannt werden,
  • rechtmäßig von einem Dritten erlangt wurden,
  • oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.
  1. Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
  2. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von DriveLink Solutions.

20. Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
  2. Über das Bestehen, die Voraussetzungen und die Folgen des Widerrufsrechts wird der Verbraucher gesondert belehrt.
  3. Unternehmern im Sinne von § 14 BGB steht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu.

21. Verbraucherstreitbeilegung

DriveLink Solutions ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
  3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz von DriveLink Solutions Gerichtsstand, soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.

23. Schlussbestimmungen

  1. Individuelle Vereinbarungen zwischen DriveLink Solutions und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
  3. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Juli 2026

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

A. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DriveLink Solutions
Inhaber: Kevin Ekmekci
Detmolder Straße 52
33813 Oerlinghausen
Deutschland

Telefon: +49 1514 4394700
E-Mail: info@drivelink-solutions.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich gegebenenfalls angefallener Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.

Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Beginn der Dienstleistung während der Widerrufsfrist

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Bei einem Vertrag über eine entgeltliche Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn:

  1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen,
  2. Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt,
  3. und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

B. Widerrufsbelehrung für Waren

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DriveLink Solutions
Inhaber: Kevin Ekmekci
Detmolder Straße 52
33813 Oerlinghausen
Deutschland

Telefon: +49 1514 4394700
E-Mail: info@drivelink-solutions.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, erhalten Sie vor Vertragsschluss eine gesonderte Information über die Rücksendung und die voraussichtlichen Rücksendekosten.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

C. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die:

  • nicht vorgefertigt sind,
  • für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
  • oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere individuell angefertigte, speziell konfigurierte oder eindeutig kundenspezifisch bestellte Produkte betreffen.

Ob eine gesetzliche Ausnahme besteht, richtet sich nach dem konkreten Vertrag und den gesetzlichen Vorschriften.

D. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:

DriveLink Solutions
Inhaber: Kevin Ekmekci
Detmolder Straße 52
33813 Oerlinghausen
Deutschland

E-Mail: info@drivelink-solutions.de

Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über:

Bezeichnung der Ware oder Dienstleistung:

Bestellt oder beauftragt am:

Ware erhalten am, soweit zutreffend:

Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher, nur bei Mitteilung auf Papier:

E. Erklärung zum vorzeitigen Beginn einer Dienstleistung

Diese Erklärung sollte separat im Angebot, Auftrag oder Bestellprozess bestätigt werden, wenn die Leistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen soll:

„Ich verlange ausdrücklich, dass DriveLink Solutions bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der beauftragten Dienstleistung beginnt.

Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen leisten muss.

Mir ist außerdem bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.“

Stand: Juli 2026